大家平時(shí)說的客控系統(tǒng)其實(shí)應(yīng)該稱為酒店客房智能化管控系統(tǒng)。客房智能化所謂之意即是酒店通過客控系統(tǒng)一管理客房設(shè)施，以期客房能更符合住客需求。但凡住過酒店的人都會(huì)反饋說覺得酒店的設(shè)施比家里要先進(jìn)一些，這也正是客控系統(tǒng)起到的作用。客控系統(tǒng)包含的內(nèi)容項(xiàng)可以有很多且每項(xiàng)都具有不同功能。如果新開業(yè)酒店想要配置一套物超所值的客控系統(tǒng)，其實(shí)可以考慮配置以下幾方面為優(yōu)先內(nèi)容：

1. 配置RCU控制主機(jī)

這是客控系統(tǒng)絕不可缺少的核心，通過它酒店才可以實(shí)行對(duì)所有設(shè)施進(jìn)行宏觀調(diào)控。好的RCU控制主機(jī)應(yīng)該不只僅僅是具備集中控制、分散控制這些單體控制功能，還應(yīng)該能通過加裝遙控功能實(shí)現(xiàn)組合控制。

2. 配置智能門口指示牌

除了有顯示房號(hào)及提供門鈴功能外，好的智能門口指示牌應(yīng)該可以由住客通過房?jī)?nèi)開關(guān)面板選擇需求。或是清理房間或是請(qǐng)勿打擾的信息顯示于指示牌上之后，樓層服務(wù)員則可以根據(jù)信息顯示內(nèi)容對(duì)該房間采取不同服務(wù)。充分利用門口指示牌，一來不會(huì)造成客戶在睡覺時(shí)被清理服務(wù)的門鈴打擾；二來可以讓服務(wù)員第一時(shí)間獲知并達(dá)成客戶的清理客房服務(wù)需求。

3. 房?jī)?nèi)取電開關(guān)的配置

合理利用這項(xiàng)客控系統(tǒng)，對(duì)于酒店的節(jié)流有極大幫助。所應(yīng)用的原理是住客在房間時(shí)插卡取電，設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；住客離開房間時(shí)會(huì)拿走房卡，此時(shí)取電開關(guān)會(huì)自動(dòng)斷電，這樣防止房間設(shè)施空運(yùn)轉(zhuǎn)的情況。這樣運(yùn)作不但高效準(zhǔn)確的節(jié)約了不必要的資源消耗外，還相對(duì)節(jié)省了酒店的成本支出。

以上幾項(xiàng)為客控系統(tǒng)的基礎(chǔ)配置，如果想要更高質(zhì)量的客控系統(tǒng)，可以自行在基礎(chǔ)內(nèi)容上進(jìn)行添加。科技的發(fā)達(dá)，提供了琳瑯滿目的客控系統(tǒng)選擇。挑選配置時(shí)務(wù)必按貴精不貴多的原則結(jié)合自身酒店的需求來進(jìn)行。